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云米洗衣机常见故障说明及维修小知识

一、无法启动/断电故障

现象：按下电源键无反应，洗衣机完全不工作。
排查方向：

1. 电源问题：检查插座是否通电，电源线是否破损。
2. 门盖/舱门未关好：云米洗衣机多采用电子门锁，门未闭合时会自动断电保护。
3. 安全开关触发：长期使用后，门控开关触点可能氧化，需拆开检查触点是否松动。

维修小知识：家电断电前先关闭总开关，避免短路风险。定期清理插座灰尘，防止接触不良。

二、不脱水/脱水异响

现象：脱水时衣物不平衡导致机器晃动，或脱水桶不转但有异响。
原因分析：

1. 衣物分布不均：衣物未均匀摆放（尤其是滚筒洗衣机），需重新调整后重试。
2. 排水泵堵塞：线头缠绕、硬币等异物可能卡住排水泵叶轮，导致脱水无力。
3. 轴承磨损：长期使用后轴承润滑不足，可能发出“嗡嗡”异响，需更换轴承并加注润滑油。

维修小知识：洗衣机使用前轻拍衣物，减少褶皱和缠绕；排水泵滤网应每月清理，避免堵塞。

三、进水不止/漏水

现象：进水阀持续流水，或机身底部漏水。
故障排查：

1. 进水阀故障：阀芯卡滞导致无法关闭，需拆开阀体清洗阀芯或直接更换进水阀。
2. 密封圈老化：长期高温洗涤可能导致密封圈硬化，需更换同型号密封圈（云米洗衣机多为硅胶材质，建议选择耐温款）。

维修小知识：洗衣机首次使用前需检查进水管接口是否拧紧，防止松动漏水；定期检查机身底部排水口是否有毛发堵塞。

四、程序卡顿/报错代码

现象：屏幕显示错误代码（如E1、E2等），程序中断。
快速解决：

• E1：进水超时（检查水压或进水管是否弯折）；
• E4：排水超时（清理排水泵）；
• E8：温度传感器故障（需联系售后更换）。

维修小知识：程序异常时先断电重启，若频繁报错需检查电路连接是否松动，避免强行操作损坏主板。

温馨提示：云米洗衣机部分核心部件（如电机、主板）质保期较长，建议优先联系品牌售后。日常使用时，避免超载、混合洗涤（如将厚重外套与轻薄内衣同洗），延长机器寿命。

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