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欧能壁挂炉常见故障及维修小贴士

一、点火失败（E1代码）

原因：燃气阀故障、点火针积碳或电池电量不足。
维修：先检查电池是否需更换，再用砂纸清洁点火针。若仍点火失败，可能是燃气压力异常，需联系专业人员检测燃气阀。

二、频繁熄火（E2代码）

故障：热交换器堵塞导致过热保护。
家电维修知识：定期清洗换热器可延长壁挂炉寿命，建议每年使用前检查烟管是否通畅，避免废气倒灌。

三、水压异常（E3代码）

原因：系统漏水或补水阀未关紧。
小知识：壁挂炉压力表应保持1-1.5bar，低于0.8bar需补水，高于2bar易损坏管道。

四、显示“F1”代码

故障：水泵故障或水流传感器堵塞。
实操技巧：关闭电源后拆开过滤器，清理滤网杂质，若仍异常，需专业人员检测电机转速。

五、冬季供暖不热

排查步骤：

1. 检查生活热水模式是否切换正确；
2. 查看系统是否有气堵，可按“放气阀”排气；
3. 若以上无效，可能是循环泵叶轮卡滞，需拆解泵体清理异物。

温馨提示：壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清理过滤器、检查烟管密封性，能有效降低80%的故障概率。发现异响、漏水等异常时，优先关闭电源并联系售后，切勿自行拆解核心部件。

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欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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