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能率壁挂炉常见故障及维修小贴士

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后点火失败，显示屏显示E1。
原因：燃气阀未开启、点火针积碳或高压线老化。
维修：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针（可用砂纸轻磨积碳）。若多次点火失败，建议联系专业人员更换高压线。

二、供暖不热（E3代码）

现象：出水温度低，暖气片不热。
原因：循环水泵堵塞、管道内有气堵。
小知识：壁挂炉使用前应先打开排气阀排净管道空气，定期清理过滤器（滤网孔径≤0.2mm）可延长水泵寿命。

三、风压异常（E4代码）

现象：风机运转但点火失败，显示E4。
原因：烟道堵塞、风机故障。
维修：检查室外烟道是否被杂物遮挡，清理烟管接口处的灰尘。若风机异响，需更换同型号风机（能率原厂风机适配性更好）。

四、生活热水忽冷忽热

原因：热交换器结垢、水流量不稳定。
小知识：每2-3年用柠檬酸溶液清洗热交换器（水温≤60℃），水压不足时检查自来水阀门是否全开。

五、安全提示

1. 冬季停机需关闭电源总开关，避免管道冻裂。
2. 定期检查烟管密封性，可在接口处涂抹玻璃胶增强防水。
3. 异常代码持续显示时，切勿自行拆解，优先联系400**售后。

原创声明：本文故障代码解析基于能率2023年技术手册，维修步骤结合实际案例优化，家电维修小贴士均为行业通用规范。

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能率壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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