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万和常见故障速查及家电维修小知识

一、热水器常见故障及排查

1. 无法点火

   • 检查电池仓是否漏液、电压不足，更换同型号电池（通常为1.5V碱性电池）。
   • 点火针积碳可先用砂纸轻磨，再用干布擦净，点火针与火排距离需保持3-5mm。

2. 水温忽冷忽热

   • 优先排查混水阀是否卡死，阀芯水垢过多会导致水流调节失灵，可用白醋浸泡阀芯2小时软化水垢。
   • 燃气阀老化也可能引发故障，建议联系售后更换（严禁自行拆解阀门）。

3. 漏水

   • 密封圈老化是主因，可拆卸接口处重新涂抹生料带或更换硅胶密封圈。
   • 安全阀漏水需检查是否超压（通常设定值0.7MPa），泄压后仍漏需更换安全阀。

二、燃气灶常见故障及应急处理

1. 火焰异常（离焰/回火）

   • 风门调节：离焰调大进风，回火调小进风，旋钮对准火焰呈蓝色最佳。
   • 气源不匹配：液化气改天然气需更换喷嘴，严禁直接换阀门（万和灶一般带气源转换标识）。

2. 松手熄火

   • 检查压电陶瓷点火器是否松动，清理点火针与火盖间隙，油污会影响电火花产生。
   • 熄火保护装置动作：检查热电偶是否氧化，用砂纸打磨金属感应头，或清理灶具下方油污。

三、通用家电维修小贴士

• 定期清洁：热水器镁棒每年更换（延长寿命30%），燃气灶火盖每季度用牙刷刷净火孔（避免堵塞回火）。
• 安全规范：带电维修前必须断电，电容类元件需放电后再操作（可用绝缘螺丝刀短接放电）。
• 节能提示：电热水器温度设50-55℃最节能，燃气热水器优先选强制排气式（避免CO中毒）。

万和家电建议：核心部件（如主板、热交换器）保修期内尽量联系**售后，自行维修可能失去质保权益。遇到复杂故障，切勿强行拆解，安全第一！

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