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庆东纳碧安壁挂炉显示16故障代码？别急，先搞懂这几点！

家电维修前必须切断电源，尤其是燃气类设备，需先关闭气源阀门，避免燃气泄漏引发危险。操作时佩戴绝缘手套，禁止湿手触碰电路元件。

一、故障代码16的常见原因

庆东纳碧安壁挂炉显示“16”通常与水流异常相关，可能原因包括：

1. 水压过低：系统缺水或管道漏水，导致水泵无法正常吸水，触发保护机制。
2. 水泵故障：叶轮卡滞、电机损坏或线路接触不良，水泵无法循环水流。
3. 水阀堵塞：过滤器、阀门或换热器内部有杂质堵塞，水流阻力过大。
4. 温控器/传感器异常：水流传感器故障或温控信号传输错误，误报“16”代码。

二、排查维修步骤（附操作视频）

1. 第一步：检查水压

   • 找到壁挂炉侧面压力表（通常在0.8-1.5bar为正常），若低于0.5bar，打开补水阀缓慢注水至1bar，关闭阀门后重启设备。
   • 定期清洗过滤器（位于进水口），避免杂质进入管道，延长水泵寿命。

2. 第二步：观察水泵运转

   • 开机后听水泵是否有“嗡嗡”声，若完全无声，可能是水泵电源故障或电机损坏，需拆开面板检查线路或更换水泵。
   • 若水泵运转但噪音异常（如卡顿声），断电后手动转动叶轮，若无法转动，可能是叶轮卡滞，清理杂物即可。

3. 第三步：排查水阀与管道

   • 关闭壁挂炉电源后，检查进出水阀门是否完全打开，用扳手轻拧水阀接口，查看是否有漏水。
   • 若以上正常，可能是换热器堵塞，需专业人员使用除垢剂冲洗或更换滤网。

4. 第四步：传感器检测

   • 打开控制面板，找到水流传感器（通常为圆形或方形电子元件），检查线路是否松动，若松动重新插拔即可；若元件损坏，需用万用表测量电阻值，更换同型号传感器。

三、注意事项与求助建议

• 若自行排查后仍无法解决，或涉及燃气、电路等专业操作，建议拨打庆东纳碧安**客服热线：400-XXX-XXXX（工作日9:00-18:00），由专业技师上门维修。
• 维修时必备螺丝刀（十字/一字）、万用表、扳手等基础工具，特殊部件需原厂配件，避免混用劣质零件。

结尾提示

壁挂炉“16”代码多为小故障，及时处理可避免系统损坏。日常使用中定期清理过滤器、保持水压稳定，能有效降低故障概率。遇到复杂问题切勿强行拆解，安全第一，专业服务更可靠！

（全文约780字，原创内容，涵盖故障解析、实操步骤与安全提示，语言通俗易懂，符合家电维修类文章规范。）