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万和锅炉常见的故障情况有：
点火失败：开机后没有点火声，可能是点火针脏污或损坏，导致无法点燃燃气。此时可以清理点火针上的灰尘，若问题依旧则需更换。
加热慢或不加热：水温上升缓慢，可能是热交换器结垢严重，影响换热效率。定期使用除垢剂清洗热交换器可解决。
显示故障代码E1：通常表示点火失败，可能是燃气供应不足或点火系统故障，检查燃气阀门是否打开，或联系专业人员检修点火器。
频繁熄火：可能是风压开关故障，检测不到足够的燃烧空气，需检查烟道是否堵塞，或更换风压开关。
遇到故障时，建议先断电断气，检查电源和气源是否正常，若自行排查无果，及时联系专业维修人员处理，避免安全隐患。
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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万和锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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