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志高燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰，或松手即灭。
原因：1. 电池电量不足或正负极接反；2. 压电陶瓷老化或脉冲点火器损坏；3. 火盖堵塞导致点火困难。
维修技巧：

• 更换电池前检查极性，使用1.5V碱性电池；
• 若点火器无声响，可轻敲点火针清除油污，或用砂纸打磨点火针尖端至0.5mm左右的放电距离。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰（火焰脱离火盖）或回火（火焰窜入灶具底部）。
原因：

• 黄焰：空气进气不足（风门未调）或气源不匹配；
• 离焰/回火：火盖未安装到位、火孔堵塞或分火器变形。
  维修技巧：
• 调整风门时，先开大进气阀再微调，观察火焰从黄变蓝（天然气最佳状态）；
• 清理堵塞火孔可用细铜丝，回火严重时需更换分火器。

三、漏气与熄火保护

现象：闻到燃气味或松手后熄火。
原因：

• 软管老化开裂（寿命18个月内）或卡箍松动；
• 热电偶故障导致熄火保护失效。
  维修常识：
• 可用肥皂水涂抹连接处检测漏气，严禁用明火查漏；
• 熄火后需等待10分钟再重新点火，避免因高温烫伤或二次回火。

四、日常维护

1. 清洁：每周用湿抹布擦拭火盖和面板，避免油污堵塞火孔；
2. 适配性：天然气灶严禁使用液化气，需检查阀体额定压力（2000Pa为天然气，2800Pa为液化气）；
3. 安全间距：灶具与橱柜间距≥20cm，避免高温变形引发事故。

若自行排查无效，建议联系志高**售后（400-XXX-XXXX），切勿擅自拆解阀体或气路系统。安全用气，定期更换超期配件，才能延长灶具使用寿命。

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志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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