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百尊燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 点火失败
   • 原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
   • 维修：先检查电池是否松动或耗尽，更换同型号电池；若点火针脏污，可用干布擦拭电极；若多次点火无反应，需联系售后检测脉冲器。

二、火焰异常问题

2. 火焰发黄/离焰

   • 原因：空气进气不足（风门堵塞）或火盖错位。
   • 维修：关闭气源后调节风门（逆时针增大空气量），或重新安装火盖确保气孔对齐。

3. 火焰自动熄灭

   • 原因：热电偶保护装置故障、阀体堵塞或气压异常。
   • 维修：火焰熄灭后等待10分钟，若能二次点火可能是保护装置触发；若频繁熄火，检查燃气阀是否堵塞（清理喷嘴），或联系维修人员检测气压。

三、漏气与异味

4. 闻到燃气味
   • 处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器！检查连接软管是否老化龟裂（建议每18个月更换一次），或密封圈松动，更换配件后需用肥皂水检测接口密封性。

四、家电维修通用技巧

• 小窍门：燃气灶清洁时，可将火盖浸泡在白醋中2小时，顽固污渍用旧牙刷蘸小苏打刷洗，避免使用钢丝球损伤灶具表面。
• 安全提示：定期检查灶台下橱柜是否通风，防止燃气泄漏积聚引发危险；每年请专业人员检修一次阀门和软管，确保使用安全。

五、特别提醒

若故障涉及电路或燃气管道，切勿自行拆解，联系百尊**售后（400-XXX-XXXX）。合理使用和定期维护，能延长灶具寿命并降低安全隐患。

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百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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