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创尔特燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火困难或不点火

故障原因：电池电量不足、点火针脏污、脉冲器损坏。
维修技巧：

1. 检查电池是否安装正确、电量充足，可更换同型号电池（如1.5V碱性电池）；
2. 用干布擦拭点火针及火盖，去除油污或锈迹；
3. 若仍不点火，需联系售后检测脉冲点火器（避免自行拆解）。

二、火焰异常（离焰、回火、黄焰）

故障原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配。
维修技巧：

1. 离焰/回火：调整风门（旋动灶底风门阀，火焰呈蓝色时最佳）；
2. 黄焰：若长期使用天然气却调为液化气，需更换喷嘴（需专业人员操作）；
3. 定期清理火盖通风孔，防止堵塞导致燃烧不充分。

三、灶面溢液或熄火后余火

故障原因：锅具过高或过低、热电偶保护装置失效。
维修技巧：

1. 锅具底部应与火盖距离≥2cm，避免火焰被遮挡；
2. 熄火后余火：检查热电偶是否变形，可轻轻擦拭感应针；若频繁熄火，可能是电池电压不稳，需更换稳压装置。

四、面板损坏或漏气

维修提示：

• 若玻璃面板碎裂，严禁自行处理，联系品牌售后更换（高温环境勿用尖锐物刮擦）；
• 天然气泄漏：立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关（含创尔特燃气灶），用肥皂水涂抹连接处查漏。

家电维修通用知识

1. 定期清洁：燃气灶每3个月清理一次火盖和进气口，油烟机滤网每月清洗，延长使用寿命；
2. 安全操作：熄火后关闭气源阀门，避免残留燃气；
3. 专业维修：涉及电路、气路的故障（如脉冲器、阀体损坏），建议联系厂家授权维修人员，切勿私拆。

小贴士：创尔特燃气灶保修期一般为1年，非人为损坏可免费维修；超过保修期，更换核心部件（如阀体）费用约为整机的1/3。

（全文约490字）

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创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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