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科恩集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火或持续点火失败。
原因：点火针积灰、电池电量不足、气阀堵塞。
维修：清洁点火针（用干布擦拭电极），更换5号碱性电池；若为气阀问题，需联系专业人员检修。
小贴士：每月检查电池仓，避免漏液腐蚀电路。

二、火力异常

现象：火焰发黄、忽大忽小或打不着火。
原因：气源不匹配（天然气改液化气未调参数）、风门未校准、燃烧器堵塞。
维修：按说明书调整风门（小火时火焰呈蓝色）；清理燃烧器小孔（可用细铁丝疏通）。
家电知识：不同气源热值差异大，改装后必须调试空燃比。

三、油烟机故障

现象：吸力不足或异响。
原因：滤网堵塞、电机轴承缺油、叶轮卡滞。
维修：每周清洗滤网（用中性洗涤剂浸泡）；若噪音大，断电后拆开检查轴承是否有油污。
小技巧：开机前先打开烟灶联动，避免直接强排冷空气冲击电机。

四、安全保护装置触发

现象：自动熄火且蜂鸣报警。
原因：锅具加热异常（干烧）、热电偶损坏、传感器故障。
维修：立即关火，待冷却后检查传感器是否被油垢覆盖；热电偶需专业人员检测更换。
安全提示：烹饪时勿用金属锅铲遮挡传感器，避免干烧保护失效。

故障自检口诀：先看电源燃气是否通，再查点火电池与风门，滤网清洁要定期，电机异响别硬撑。遇到复杂问题及时联系售后，切勿自行拆解核心部件。

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科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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