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威能壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声，屏幕显示点火失败。
原因：燃气阀未打开、点火针积碳、风压开关故障。
维修：检查燃气表阀门是否开启；清理点火针氧化物；若风压开关失灵需更换同型号配件。

二、暖气不热

现象：室内温度低于设定值，系统水循环缓慢。
解决：先排空气（每组暖气片顶部排气阀），再检查系统水压是否低于0.8MPa（补水至1.0-1.5MPa），若仍无效可能是管道堵塞或温控阀故障，需联系专业人员清洗水路。

三、生活热水忽冷忽热

现象：洗澡水温不稳定，忽冷忽热。
隐患：热交换器结垢或换热器堵塞，需专业人员用除垢剂清洗。
小知识：建议每年清洗一次过滤器，避免杂质进入系统；生活热水模式下，调节混水阀可延长换热器寿命。

四、显示故障代码

1. E1/E2：点火失败，检查点火针位置（距火焰探针3-5mm）；
2. E5：风压异常，清理烟道异物或检查风机电容（电容鼓包需更换）。
小知识：冬季燃气壁挂炉建议保持系统水压稳定，水压过低会导致水泵空转，增加电机损耗。

五、节能小贴士

1. 定期清洁烟管出口，避免雨雪堵塞；
2. 离家时设置低温模式（如7-10℃），比频繁启停节能30%；
3. 过滤器每季度反冲洗，减少管道阻力。

提示：威能核心部件保修期2年，自行拆解会影响保修，复杂故障请联系**售后（400-888-8282）。

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