板川推出全国24小时各售后受理客服中心

板川服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

板川集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火或点火失败。
排查：检查电池是否没电（可打开电池仓查看正负极是否松动），点火针是否有油污或变形（用干布擦拭电极，调整点火针与火盖距离至3-5mm）。
提示：长期不用前取出电池，避免漏液损坏电路。

二、火力不足

现象：火焰发黄或火力小。
解决：

1. 清理火盖火孔（用牙签通堵，不可用硬物）；
2. 检查气源是否正常（煤气灶需确认减压阀压力）。
   家电维修冷知识：燃气灶火焰颜色由燃气纯度决定，黄色火焰多因燃烧不充分，可调整风门增大空气进气量。

三、自动熄火保护

现象：使用中突然熄火。
原因：

• 感应针积灰：清洁感应针（可用细砂纸轻磨氧化层）；
• 风幕遮挡：集成灶需保持烟机与灶具间无遮挡。
  维修提示：熄火保护装置响应时间通常为10秒，属正常现象，非故障。

四、烟机异响

现象：风机发出嗡嗡声或异响。
处理：

1. 检查叶轮是否卡异物（关闭电源后手动转动风轮排除）；
2. 烟管接口松动需重新密封（用玻璃胶或防震胶带处理）。
   实用技巧：每月用软毛刷清理烟机滤网，避免油烟凝结堵塞风道。

故障处理原则：

1. 先断电再维修，避免触电；
2. 集成灶结构复杂，建议联系**售后处理核心部件故障；
3. 定期（每3个月）检查整机密封性，防止燃气泄漏隐患。

通过以上自检，多数小故障可自行解决，关键在于日常清洁与规范使用。安全用气，定期维护，才能延长家电使用寿命。

板川推出全国24小时各售后受理客服中心

板川各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

板川7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

板川24小时全国受理热线客服中心

专业维修板川不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、济南、宜昌、宁波、怀化、徐州、郑州、南京、海口、扬州、青岛、泰州、哈尔滨、岳阳、等城市。

板川各售后全国24小时客服受理中心

板川全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南昌、大庆、张家港、安庆、呼和浩特、嘉兴、长春、包头、鞍山、武汉、