东芝空调全国400各区市售后客服受理中心

东芝空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

东芝空调常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制热

   • 先检查电源是否正常，室内外机连接线是否松动。若电源指示灯亮但不工作，可能是温控器损坏或电容故障，需专业人员检测。
   • 维修小贴士：定期清洁空调滤网（建议每月1次）可避免灰尘堵塞风道，影响热交换效率。

2. 漏水问题

   • 空调安装时倾斜度过大或排水管堵塞会导致漏水。可先检查冷凝水排水管是否弯折，若外机漏水，可能是接水盘破裂，需更换接水盘。
   • 实用技巧：清洗蒸发器时，用软毛刷配合中性清洁剂，勿用尖锐工具以免损坏翅片。

3. 异味/异响

   • 异味多因滤网霉变或蒸发器脏污，需深度清洁或更换滤网；异响可能是风机叶片松动或压缩机故障，建议联系售后检修。
   • 保养提示：每半年用空调清洗剂对蒸发器进行杀菌处理，延长设备寿命。

4. 遥控器失灵

   • 先检查电池是否没电或接触不良，若仍无法使用，可能是遥控器红外发射器故障，可尝试用手机红外功能替代测试。

二、日常维护要点

• 空调使用环境温度建议保持在24-26℃，既能节能又能减少压缩机负荷。
• 换季停用前，应清洁滤网并开机送风10分钟，保持内部干燥，防止霉菌滋生。
• 外机应避免阳光直射和杂物遮挡，定期检查散热片是否积灰，可用高压水枪冲洗（断电操作）。

遇到复杂故障建议联系东芝**售后，切勿自行拆解，以免引发安全隐患。正确维护可使空调能效提升15%-20%，降低电费支出。

东芝空调全国400各区市售后客服受理中心

东芝空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

东芝空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修东芝空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、绵阳、马鞍山、深圳、洛阳、长春、大连、宿迁、张家港、嘉兴、柳州、鞍山、东莞、南通、等城市。

东芝空调各售后全国24小时客服受理中心

东芝空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

昆明、佛山、济南、昆山、怀化、沈阳、淮安、开封、合肥、青岛、