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长虹燃气灶全国400各区市售后客服受理中心(2026更新)

2026-02-19 星期四

长虹燃气灶全国400各区市售后客服受理中心

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长虹燃气灶常见故障速查及维修小知识

一、点火故障

现象:松手熄火、打不着火或火焰呈黄色。
原因

  1. 电池没电:脉冲点火器依赖电池供电,长期不用易亏电。
  2. 火盖堵塞:燃气杂质或灰尘堵塞火孔,需用细针疏通。
  3. 风门调节不当:黄色火焰多因空气不足,可调风门增大进氧量。
    小知识:定期(每3个月)更换电池,避免突然熄火;清洁火盖时需先关闭气源,防止燃气泄漏。

二、离焰/回火故障

现象:火焰脱离火盖(离焰)或倒回灶内(回火)。
原因

  1. 火盖错位:安装时火盖未对准分火器,需重新对齐。
  2. 气源不匹配:液化气灶用天然气会导致燃烧不稳,需检查气源类型。
    小知识:若发现回火,先关火并清除灶面积水,避免二次回火危险。

三、漏气故障

现象:闻到刺鼻燃气味或灶面下方有气泡。
原因:胶管老化、接口松动或阀体损坏。
处理步骤

  1. 立即关闭气源总阀,打开门窗通风。
  2. 用肥皂水涂抹接口处,冒泡则为漏气点,需更换胶管或紧固接口。
    小知识:建议使用金属波纹管替代橡胶管,寿命长达8-10年,安全性更高。

四、热效率下降

现象:加热速度慢、锅底局部过热。
原因

  1. 火盖变形:长期高温导致火盖变形,需更换配件。
  2. 燃烧器积碳:燃气不完全燃烧产生积碳,堵塞火孔。
    小知识:每次使用后用湿抹布擦拭灶面,定期(半年)用牙刷清理火孔积碳,延长灶具寿命。

注意:若自行维修无法解决,建议联系长虹**售后(400-811-1666),切勿强行拆解燃气阀等核心部件。安全用气,定期更换老化部件!

(全文约490字)

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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