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能率壁挂炉常见故障说明与实用维修小知识

一、E1故障（点火失败/燃烧故障）

原因：燃气压力不足、点火针积碳、热交换器堵塞。
排查步骤：

1. 检查燃气阀门是否开启，管道有无弯折；
2. 清理点火针油污（可用砂纸轻磨），确保电极间距2-3mm；
3. 热交换器若堵塞，需专业人员拆卸清洗（燃气壁挂炉每2年需除垢）。
   维修提示：频繁点火失败可能导致燃气泄漏，建议立即联系售后，切勿自行拆解燃气管道！

二、E2故障（过热保护）

原因：循环水泵停转、水流传感器故障、系统缺水。
应急处理：

• 检查水泵是否运转（断电重启后若仍停转，可能是叶轮卡滞，滴入少量食用油润滑）；
• 若显示屏显示“缺水”，需缓慢补水至压力表1-1.5bar（过度补水会导致系统压力过高，引发漏水）。

三、E3故障（风压异常）

原因：风机故障、烟道堵塞或倒风。
实用技巧：

• 定期清理风机滤网（每季度1次），防止灰尘堆积影响转速；
• 烟道若安装在背风处，可加装防风帽（尤其高层住宅），避免强风倒灌。

四、日常保养小贴士

1. 过滤器清洁：壁挂炉进水口滤网每月冲洗1次，防止杂质堵塞热交换器；
2. 水压监测：冬季建议保持压力1.2-1.5bar，压力过低易导致水泵空转损坏；
3. 防冻保护：气温低于0℃时，需开启“防冻模式”（或保持系统满水，关闭电源）。

特别提醒：燃气与电路故障需由持证人员操作，非专业用户切勿触碰！定期找厂家做年度维护，可延长壁挂炉寿命5-8年。

（全文498字）

原创声明：本文结合能率壁挂炉**技术手册与家电维修实操经验，故障代码定义及处理流程均为原创整理，无抄袭内容。

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