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伊莱克斯热水器使用时，若出现突然熄火，可能是点火器受潮或燃气阀堵塞；加热慢且水温不高，可能是加热管结垢或温控器失灵；显示屏乱码或不亮，大概率是主板接触不良或线路松动。还有可能是安全阀漏水，这是因为内部压力过高或密封件老化。遇到这些情况，先检查电源是否正常，关闭电源后清理滤网和加热管水垢，若自行处理不了，及时联系专业人员检修，避免因小故障影响使用安全。

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伊莱克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修伊莱克斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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