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博世锅炉常见故障与家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 点火失败
   检查燃气阀是否关闭、电池电量不足或点火针积碳。建议定期清洁点火针（用干布轻擦），电池可每2年更换一次。

2. 显示代码E1/E2
   E1表示点火失败，E2代表风压故障。可先检查烟道是否堵塞，清理烟管异物；若风压开关损坏需联系专业人员更换。

3. 加热效率下降
   定期清理换热器（每年1次），避免水垢堆积影响换热。日常使用时，建议保持锅炉周围10cm通风空间。

二、家电维修实用技巧

• 冰箱异味：用活性炭+柠檬片放置冷藏室，每周更换一次。
• 洗衣机异响：滚筒机若脱水异响，检查底部脚垫是否松动，或衣物是否缠绕平衡环。
• 空调漏水：冷凝水排水管堵塞时，可倒入少量白醋浸泡10分钟疏通。

三、日常维护建议

1. 冬季前用博世专用除垢剂进行锅炉水路清洗，延长使用寿命
2. 燃气热水器需保持进气管清洁，避免潮湿环境滋生锈蚀
3. 家电故障优先排查电源和连接线，多数小问题可自行解决，复杂故障建议联系品牌售后（博世全国联保热线400-886-7888）

提示：自行拆解家电前务必断电，涉及燃气、电路的问题建议由持证人员操作，安全第一。

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博世锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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