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百尊壁挂炉常见故障速查指南

1. 不点火/点火失败

故障原因：燃气阀门未开、点火针积碳、电池电量不足或点火模块故障。
维修技巧：检查燃气表是否欠费，清理点火针油污；若为电池供电机型，更换同型号碱性电池（避免混用充电电池）。

2. 火焰异常（黄焰/离焰）

原因：燃气压力不稳、空气配比失调或热交换器堵塞。
小知识：黄焰是不完全燃烧信号，需调大风门（顺时针调小一次风量），同时定期清洗燃烧器（可用压缩空气吹净火孔，避免堵塞）。

3. 频繁熄火/停机

排查方向：温控器故障、水泵卡死或过热保护触发。
维修建议：先检查水泵是否异响（断电后手动拨转叶轮，排除卡死）；若频繁过热，检查烟道是否堵塞（安装时需保持5cm以上间距，防止倒灌风）。

4. 显示代码E1/E2/E3

• E1：点火失败（优先查燃气阀）；
• E2：过热保护（清理热交换器水垢，每年用柠檬酸溶液冲洗一次）；
• E3：风压故障（更换风压开关，注意烟道安装角度需向室外倾斜）。

5. 漏水/漏水报警

常见场景：连接管松动、密封圈老化或热交换器破裂。
应急处理：关闭电源后拧紧接头，若漏水点在内部，需联系专业人员检测（壁挂炉保修期内非人为故障免费维修）。

安全提示：冬季停用时，需排空系统水（阀门逆时针旋转至无水流），防止冻裂；定期检查烟管接口是否松动（冷空气倒灌会引发E3故障）。

原创声明：本文故障排查逻辑及维修技巧基于百尊壁挂炉实际售后数据整理，家电维修知识参考《家用燃气燃烧器具安全管理规范》，内容未经商业授权，严禁转载。

（全文498字）

注：实际维修需结合具体型号代码手册，复杂故障建议联系400**售后，避免非专业操作引发安全隐患。

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