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阿里斯顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、E1故障代码（点火失败）

原因：燃气阀未打开、点火针脏污或损坏。
维修：检查燃气阀门开关状态，清理点火针表面（可用干布擦拭）。若点火针弯曲需调整位置，仍故障则联系售后更换点火模块。
家电维修小知识：冬季频繁点火失败，可能是燃气压力不足，建议同时检查管道是否有堵塞或气压表数值（一般2-3bar为正常）。

二、E2故障代码（过热保护）

原因：系统水循环不足或热交换器结垢严重。
维修：先关闭电源，检查循环泵是否运转（若泵不转，可能是滤网堵塞）。清理热交换器需专业人员操作，日常可定期反冲洗系统杂质。
家电维修小知识：壁挂炉每1-2年需做一次系统清洗，可预防管道堵塞和水垢积累，延长设备寿命。

三、E4故障代码（水压异常）

原因：系统缺水或压力过高。
维修：观察压力表（正常1-1.5bar），缺水则缓慢补水至标准值；压力过高需打开泄气阀降压。补水后重启设备，若频繁报警可能是管道泄漏。
家电维修小知识：冬季水压易下降，可在系统最高点安装自动排气阀，避免因气堵导致压力波动。

四、E6故障代码（风机故障）

原因：风机叶轮卡滞、电容损坏或线路接触不良。
维修：断电后手动转动风机扇叶（无卡顿再开机），检查电容外观是否鼓包，松动线路重新插紧。
家电维修小知识：壁挂炉开机时若风机异响，可能是扇叶积灰，用吹风机冷风吹除灰尘可减少故障发生。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解，建议保留24小时售后电话。日常使用中保持烟管通畅、定期清洁过滤器，能大幅降低故障概率。

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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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