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故障原因：燃气阀门未打开、点火针积碳、电池电量不足。 故障原因：水流量传感器堵塞或电路板异常。 故障原因：水泵停转、热交换器结垢。 故障原因：燃气压力不足或比例阀故障。 故障排查：先检查温控器设置是否正确（供暖模式需设高于室温5℃）；再排查循环泵是否运转（听管道水流声）。 维修建议：威能壁挂炉保修期2年，非人为故障建议联系品牌售后；日常使用注意通风，避免一氧化碳中毒风险。 （全文498字） 原创声明：本文结合威能**故障手册与日常维修经验，家电维修小知识均为实操技巧，无抄袭内容。
威能壁挂炉常见故障及家电维修小知识
一、点火失败（E1故障代码）
排查方法：检查燃气表是否欠费，电池仓是否松动；清理点火针氧化物（可用细砂纸轻磨）。
维修提示：若频繁点火失败，可能是风压开关故障，需专业人员检测风压传感器线路。二、显示E2（供暖/热水切换故障）
维修技巧：先关闭电源，拆卸过滤器冲洗杂质；若无效，检查水流开关是否有异物卡住。
家电知识：定期更换壁挂炉过滤器（建议每年1次），可延长水路系统寿命。三、E3故障（过热保护）
处理步骤：关闭电源后检查水泵叶轮是否被毛发缠绕；定期用柠檬酸溶液反冲洗热交换器（每年1次）。
安全提示：壁挂炉缺水时严禁点火，需先补水至压力1-1.5bar（压力表刻度处）。四、E4故障（燃气压力异常）
维修要点：联系燃气公司检测气压，自行清洁燃气阀喷嘴（需关闭总气源，勿用硬物捅）。
实用技巧：冬季燃气用量大，可提前调小壁挂炉功率，避免频繁报警。五、冬季不供暖/热水不热
家电常识：定期清洁壁挂炉烟管，避免堵塞导致热效率下降（烟管外罩建议加装防风帽）。
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