博世壁挂炉24小时全国各售后受理客服中心

博世壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，屏幕显示E1代码。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关堵塞。
维修：先检查燃气阀门是否开启，若正常则清理点火针油污（可用细砂纸轻磨），若仍故障需联系专业人员更换点火模块。

二、加热效率低（出水温度不达标）

原因：热交换器结垢、水泵叶轮卡滞或燃气压力不足。
维修：每年清洗热交换器可提升效率（需关闭电源后用柠檬酸溶液浸泡）；若水泵异响，检查是否有异物缠绕叶轮，清理后仍异常则需更换泵体。

三、显示E2/E3代码（风压异常）

现象：风机运转但点火失败，伴随E2/E3代码。
原因：烟道堵塞、风压开关损坏或风机故障。
小知识：冬季使用壁挂炉时，若房间窗户紧闭易导致缺氧，建议每天开窗通风10分钟，同时检查烟道是否有倒灌风（可安装防风帽）。

四、漏水问题

排查点：连接管道接口松动、密封圈老化或安全阀故障。
维修：先关闭总阀，用扳手紧固接口；若漏水持续，更换老化密封圈（注意尺寸匹配）；安全阀漏水可调节弹簧压力或直接更换。

五、日常保养建议

1. 定期清理：每月检查过滤器，每半年清洗风机叶轮和热交换器。
2. 防冻措施：气温低于5℃时保持电源开启，设置最低温度模式（如5℃），防止管道冻裂。
3. 故障自查：显示屏代码优先查阅手册，若出现频繁E1故障（点火失败），可能是电池电量不足，更换后重启即可。

温馨提示：非专业人员勿擅自拆卸主板，复杂故障建议联系博世**售后，避免因操作不当引发安全隐患。

博世壁挂炉24小时全国各售后受理客服中心

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南京、贵阳、兰州、嘉兴、武汉、包头、南宁、昆山、哈尔滨、宜兴、佛山、宜昌、马鞍山、等城市。

博世壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

博世壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

泰州、盐城、郑州、柳州、福州、廊坊、滁州、宁波、深圳、咸宁、