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现象：开机后无点火声，或点火后火焰立即熄灭。 解决步骤：1. 关闭电源10分钟重启；2. 检查燃气供应是否中断（如热水器联动导致停气）；3. 清理热交换器积碳（需拆机操作，建议由专业人员处理）。 原因：1. 循环水泵不运转（叶轮卡滞或电容损坏）；2. 温控探头结垢或失灵；3. 热交换器堵塞。 常见诱因：1. 燃烧器风门调节不当；2. 膨胀水箱缺水或漏气；3. 管道内有空气未排净。 注意：涉及燃气、电路维修务必由持证人员操作，避免安全隐患。若自行处理后故障仍未解决，建议保留维修记录并联系**售后。
万家乐锅炉常见故障速查与维修小知识
一、点火失败故障
原因：1. 燃气阀门未全开；2. 点火针积碳或错位；3. 燃气压力异常（需专业检测）。
维修提示：先检查燃气阀旋钮是否完全打开，清理点火针上的油污（可用干布蘸酒精擦拭）。若频繁点火失败，需联系售后检测风压开关。二、E1代码故障（常见点火失败代码）
三、不加热/加热慢
维修贴士：发现水泵不转时，可先拆解泵体清理异物；加热慢时可尝试定期清洗锅炉外部的烟管接口（避免倒风导致燃烧效率下降）。四、异常噪音
实用技巧：定期（每季度）检查烟管是否堵塞，清理时需先关闭电源；若噪音伴随水流动声，可通过排气阀排净管道空气。五、保养建议
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