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高木地暖(gaomu)全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

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高木地暖(gaomu)推出全国24小时各售后受理客服中心(2025)高木地暖(gaomu)推出全国24小时各售后受理客服中心

高木地暖(gaomu)全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

高木地暖（GAOMU）2025年全国24小时售后受理服务中心正式启动，为用户提供全年无休的技术支持。以下是常见故障说明及实用维修小知识，帮助您快速判断并解决问题：

一、常见故障速查指南

1. 不制热/制热效果差

• 原因：温控器设置错误（需确认温度≥18℃）、供暖管道堵塞或分集水器阀门未全开、燃气壁挂炉（若适用）燃烧效率下降。
• 处理：检查温控器参数，清理过滤器（每月1次），重启壁挂炉后观察火焰状态。若火焰呈黄色/有黑烟，需联系售后检修热交换器。

2. 地面温度不均

• 原因：局部管道积水或气堵（形成“气塞”）、地暖管铺设间距偏差。
• 处理：通过分集水器手动排气阀排除管道气体，检查地面是否有重物压迫（避免长期高温烘烤家具）。

3. 水泵异响/漏水

• 原因：水泵叶轮缠绕杂物（如泥沙）、密封圈老化或管道接口松动。
• 处理：关闭电源后拆卸水泵滤网清理，漏水处用生料带缠绕密封，严重时需更换密封圈或水泵。

二、高木地暖实用维修小知识

1. 定期维护延长寿命
   每年供暖季前清洗壁挂炉热交换器、地暖管道（推荐使用专业清洗剂），可提升30%换热效率，降低能耗。清洗后建议运行30分钟“高温循环”，排出管道残留杂质。

2. 管道防冻小技巧
   冬季长期外出时，将温控器调至5-8℃，保持系统微循环；关闭厨房/卫生间供暖分区阀门，避免水管冻裂。恢复供暖前先缓慢开启分集水器阀门，排尽管道残留空气。

3. 避免错误操作
   严禁在地面覆盖厚地毯或家具，高温烘烤会导致地板变形；壁挂炉点火时需保持门窗通风，防止一氧化碳泄漏。

三、售后响应提示

若自行排查后问题未解决，可通过**渠道提交故障反馈（如微信公众号、APP在线报修），客服中心将根据故障类型分配属地技术人员，提供精准维修方案。高木地暖始终以“24小时响应、48小时上门”为服务承诺，全力保障您的供暖体验。

温馨提示：定期使用高木地暖配套清洁工具（如管道内窥镜），可提前发现隐蔽性故障，防患于未然。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、高木地暖(gaomu)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

高木地暖(gaomu)全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修高木地暖(gaomu)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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