志高空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

志高空气能为解决用户“非工作时间故障响应慢”难题，重磅推出全国 24 小时服务热线 400 - 800 - 0069。无论何时何地，用户遇志高空气能问题拨打此热线，就能获专业客服团队即时响应。客服经严格培训，熟知技术参数与常见问题，可迅速精准解决用户需求。这一举措彰显了志高空气能对“高效响应、专业服务”的承诺，让用户随时享贴心售后。

志高空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

志高空气能24小时售后客服热线：(1)400-800-0-069或400、800、00、69、

7天24小时人工电话400 - 800 - 00 - 69客服为您服务。

志高空气能售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-800-00-69，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 志高空气能常见故障代码维修指南

志高空气能24小时全国售后客服中心（2025服务升级）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不启动/无法开机

   • 原因：电源未接通、温控器故障或保护装置触发（如超温保护）。
   • 排查：检查插头插座是否通电，清理外机散热网灰尘，避免机组处于低温环境运行。

2. 出水温度不足

   • 原因：冷媒泄漏、压缩机效率下降或水箱结垢堵塞。
   • 维修：联系专业人员检测冷媒压力，定期（建议1年/次）清洗水箱换热器，提升换热效率。

3. 噪音异常

   • 原因：安装不稳、风机叶轮积尘或压缩机老化。
   • 小贴士：安装时确保支架水平牢固，日常使用中注意机组周围无杂物遮挡，定期清理风机滤网。

4. 显示故障代码

   • 处理：不同代码对应不同故障（如E1通常为压缩机过流），建议通过客服中心实时查询代码含义，切勿自行断电强制重启。

二、2025服务升级亮点

• 智能诊断系统：用户可通过手机端上传故障视频或照片，AI初步识别故障类型，缩短上门维修等待时间。
• 配件直供计划：24小时内送达原厂配件，维修后提供90天质保，覆盖全国98%城市。

三、日常维护小知识

• 换季保养：春秋季开机前清洗滤网和换热器，冬季运行时建议将机组安装在避风向阳处，确保环境温度不低于-5℃。
• 节能技巧：设置水温不高于55℃，定期检查进出水管路保温层是否破损，减少热量损耗。

志高空气能始终以“24小时响应、专业透明维修”为核心，若遇故障，可通过**APP或微信公众号提交报修，客服中心将第一时间匹配最近服务网点上门处理。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修志高空气能(400-80-00-069)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

志高空气能售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）  

400-800-0069cgvvcax 23

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）