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莱普全国24小时售后报修中心常见故障说明（2025版）

一、冰箱类故障

1. 制冷异常：压缩机不启动可能因电源接触不良或过热保护，可检查插头插座并清洁散热网；若压缩机运行但不制冷，多为制冷剂泄漏，需专业检测管路。
2. 漏水问题：门封条老化会导致冷量流失，建议用软布蘸肥皂水清洁胶条，定期检查是否有变形；排水管堵塞需小心疏通，避免损坏箱体。

二、洗衣机类故障

1. 不脱水：可能是排水阀异物卡住或电子水位传感器故障。日常使用需注意衣物均匀放置，避免超重；传感器异常需用万用表检测电路参数。
2. 噪音过大：滚筒轴承缺油或减震弹簧老化是主因，可尝试添加专用润滑油；波轮洗衣机需检查底盘螺丝是否松动，建议每年紧固一次。

三、空调类故障

1. 不制冷：滤网堵塞会影响热交换效率，定期清洗（建议每两周一次）；外机散热片脏污可用专用清洗剂，避免用高压水枪直接冲洗电路板。
2. 漏水情况：冷凝水排水管弯折会导致排水不畅，可调整室内机倾斜角度（建议左高右低）；蒸发器结霜严重时需停机化霜，勿强行开机。

家电维护小贴士

莱普产品多采用变频技术，长期不用需断电并清洁滤网，防止灰尘堆积；智能家电建议定期更新系统软件，提升运行稳定性。如遇突发故障，可通过**APP上传故障代码（如E1、E3等），获取精准维修指导。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、莱普售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修莱普不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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