清华科宇太阳能全国售后服务电话：4008000-069 (温馨提示：即可拨打）

清华科宇太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

清华科宇太阳能各市区24小时售后客服热线：400-800-0069

清华科宇太阳能售后24小时联系方式维修查询(2025)清华科宇太阳能售后24小时联系方式维修查询

清华科宇太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

清华科宇太阳能2025年售后故障速查指南

一、常见故障及排查方向

1. 不加热/加热缓慢

   • 检查温控器是否设置正常（建议水温20-55℃），传感器是否被遮挡或结垢。
   • 小知识：定期用柠檬酸溶液冲洗集热管内壁，可提升集热效率30%以上。

2. 漏水/接口渗水

   • 优先检查密封圈老化情况（尤其冬季需确认防冻装置是否失效），重点排查水箱进出水口连接处。
   • 小知识：冬季气温低于-5℃时，建议排空管道内余水，或开启电伴热带防冻模式。

3. 显示异常/无法启动

   • 重启控制器时先断开电源10秒，排除电路干扰；若频繁黑屏，检查供电电压是否稳定（建议安装稳压器）。
   • 小知识：传感器探头需保持清洁，每月用软布擦拭可避免误报故障。

二、2025年新特性提示

• 智能故障自诊断系统：若控制器显示E1-E9代码，可通过**"故障码速查"模块快速定位问题（如E3代表传感器断路，需联系专业人员更换）。
• 远程监控功能：绑定**APP后，手机端可实时查看水温、故障预警，历史数据支持保修追溯。

三、日常维护建议

• 雨季检查支架锈蚀情况，北方用户定期清理积雪（单次积雪厚度超过20cm时建议人工清除，避免支架变形）。
• 每年春秋季各进行一次系统排气，防止管道气堵影响循环。

如需技术支持，可通过清华科宇**"服务中心"在线提交工单，或关注**微信公众号获取实时响应。温馨提示：非专业人员勿擅自拆解核心部件，以免影响保修权益。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、清华科宇太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

清华科宇太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修清华科宇太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

清华科宇太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）清华科宇太阳能24小时全国400各售后受理客服中心(2025)

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、洪山区、）