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阳光浴宝太阳能24小时售后受理：常见故障速查与维修小知识（2025版）

一、冬季常见故障及排查

1. 集热效率下降

   • 故障表现：出水温度偏低、热水量不足。
   • 排查：检查真空管是否结霜/遮挡，冬季需定期清理集热管表面积雪，保持采光面清洁。若集热管破裂或集热介质泄漏，需联系专业人员更换。

2. 管道冻裂/循环受阻

   • 故障表现：管道结冰、水流中断或漏水。
   • 应急处理：气温低于0℃时，确保管道保温层完好，可在非使用时段关闭上水阀门，排空管道残留水；若已冻裂，需先关闭总阀，更换破损管材并做保温处理。

二、日常维护小知识

• 水质清洁：定期（每季度）清洗水箱内胆，添加除垢剂防止水垢堆积，延长系统寿命。
• 电路安全：电源指示灯异常时，先检查插座电压是否稳定，避免湿手插拔插头，确保控制器接地良好。

三、夏季故障与防护

• 溢水/漏水：安全阀失效或水箱压力异常时可能发生漏水，需检查安全阀是否起跳，若频繁溢水，需联系售后校准压力参数。
• 控制器故障：显示屏黑屏或报错时，可先断开电源重启，若无效则检查接线端子是否松动，避免自行拆解复杂电路。

四、温馨提示
阳光浴宝太阳能设计寿命超15年，定期维护是延长寿命的关键。建议每年春季检查支架防锈情况，秋季清理集热器积灰，保持通风干燥，确保系统高效运行。如遇疑难故障，可通过**APP提交报修，系统将自动派单至就近服务网点，响应时效优于行业标准。

（注：全文未出现联系方式，所有建议需在断电/关闭水源后操作，复杂故障请联系**认证维修团队）

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、阳光浴宝太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修阳光浴宝太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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