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2025-11-29 星期六

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科奇壁挂炉2025年常见故障说明及维修小知识

一、点火故障
现象:开机后不点火,无点火声或火焰。
排查:①检查电源是否正常,可观察显示屏是否亮起;②燃气阀门是否开启,可通过旋钮确认开关状态;③点火针积碳或偏移,需清理或调整位置。
维修小知识:建议每月检查一次燃气阀门开关状态,避免因阀门未全开导致供气不足。

二、显示代码E1-E5类故障
现象:显示屏出现E1(点火失败)、E2(风压异常)、E3(过热保护)、E4(水流量不足)、E5(系统压力异常)。
处理:E1/E2需检查点火系统或通风管道;E3多因水流传感器堵塞,需清洗过滤器;E4需清理热交换器水垢;E5需补充系统水至1-1.5bar。
维修小知识:冬季供暖期建议每2周补水一次,避免系统压力过低影响循环效率。

三、供暖不足
现象:出水温度低,室内升温慢。
排查:①系统内有空气,需手动排气;②换热器结垢,需专业清洗;③水泵叶轮卡滞,可尝试断电重启水泵。
维修小知识:每年供暖季前对壁挂炉进行全面清洗,可延长使用寿命并提升热效率30%以上。

四、异常噪音
现象:运行时出现异响、口哨声或振动。
处理:①风机叶轮积灰,需清理;②燃烧器火焰不稳,调整燃气压力或风门;③管道支架松动,紧固固定件。
维修小知识:定期(每季度)检查风机和管道连接,减少机械摩擦噪音。

五、漏水问题
现象:机身底部或连接处渗水。
排查:①密封圈老化,需更换对应型号密封圈;②安全阀漏水,多因压力过高,可手动泄压;③管道接口松动,重新紧固。
维修小知识:安装时建议使用金属波纹管连接,避免塑料管道因热胀冷缩漏水。

科奇壁挂炉故障多与日常维护相关,建议用户定期清洁过滤器、检查燃气阀门,发现异常及时联系专业售后,避免小问题演变成大故障。

















7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、科奇壁挂炉售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。






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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,



























 

















专业维修科奇壁挂炉不通电,不正常工作、显示故障代码等一系列故障。











 

















 























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