深圳东陶TOTO智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

东陶TOTO智能马桶全国24小时客服各售后受理中心(2025更新)

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深圳东陶TOTO智能马桶全国24小时各售后受理客服中心

深圳东陶TOTO智能马桶全国售后服务电话：400-8916-558(温馨提示：即可拨打）

深圳东陶TOTO智能马桶24小时售后客服热线：(1)400-8916-558(2)400-8916-558。

7天24小时人工电话400-8916-558客服为您服务。

深圳东陶TOTO智能马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下400-891-6558，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修深圳东陶TOTO智能马桶400-8916558)不制冷、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等服务。

东陶（TOTO）是日本知名的卫浴品牌，以高品质、创新技术和人性化设计著称，其智能马桶产品在市场上拥有较高的知名度和口碑。以下是关于东陶TOTO智能马桶的详细介绍：

一、核心功能

1. 温水洗净（卫洗丽）

   • 妇洗/臀洗：不同冲洗模式（如轻柔、标准、脉冲等），水压和水温可调节，避免卫生纸摩擦，清洁更舒适。
   • 移动冲洗：喷枪可前后移动，覆盖更全面，适合特殊情况使用。

2. 暖风烘干

   • 冲洗后自动加热暖风，快速烘干，部分型号支持三档风速和温度调节，减少对纸巾的依赖。

3. 座圈加热

   • 座圈温度可调节（通常3档以上），冬季温暖不冰，夏季可选择关闭或降温，提升使用体验。

4. 智能除臭

   • 通过内置除臭装置（如活性炭滤网、催化分解技术）或自动感应除臭，快速消除异味。

5. 自动开盖/关盖

   • 部分型号支持人体感应，人靠近时自动开盖，使用后自动关盖，减少接触细菌。

6. 离座自动冲水

   • 感应到人体离开后，自动完成冲水，无需手动操作。

7. 节电/节水设计

   • 低水压保护、温水预热节能模式、高效冲水系统，部分型号采用漩涡式冲水技术，用水量少且冲力强。

8. 其他特色功能

   • 抗菌座圈：使用银离子抗菌材质，抑制细菌滋生。
   • 夜灯功能：开盖时自动亮起柔和夜灯，避免夜间刺眼。
   • 记忆功能：可存储多人的使用习惯（如水温、水压、座温等）。

二、产品系列及特点

1. TOTO CES系列（高端智能马桶）

   • 代表型号：CES992CS、CES9898CS、CES8900CS等。
   • 特点：搭载NEOREST系列核心技术，集成自动开盖、离座冲水、温水洗净+烘干+除臭一体化，部分型号支持手机APP控制或语音操作，适合追求高端体验的用户。

2. TOTO CW系列（经典智能马桶盖）

   • 代表型号：TCF8132CS、TCF7912CS等。
   • 特点：需搭配传统马桶使用，可升级卫洗丽功能，安装方便，价格相对亲民，适合预算有限但想体验智能功能的用户。

3. TOTO Aquia系列（高端一体机）

   • 特点：外观简约，隐藏式水箱设计，部分型号采用“超漩式”冲水技术，冲洗更干净，同时具备静音冲水和节电模式。

4. TOTO Neorest AI系列（AI智能）

   • 代表型号：Neorest A900X、A550X等。
   • 特点：融合AI语音助手、手势控制（部分型号）、IoT互联功能，可联动智能家居系统，属于科技感较强的旗舰产品。

三、优势与亮点

• 技术成熟：TOTO深耕卫浴行业多年，智能马桶技术稳定，故障率低，售后服务体系完善。
• 人体工学设计：座圈弧度贴合人体曲线，冲洗位置科学，减少不适感。
• 安全性：防漏电保护、防干烧设计、抗菌材质等细节提升使用安全性。
• 节水节电：采用高效冲水和温水预热技术，相比传统马桶更环保节能。
• 清洁卫生：自清洁喷枪、抗菌座圈、可拆卸水温水路设计，降低细菌滋生风险。

四、注意事项

1. 安装要求：

   • 智能马桶一体机需预留足够空间（如水箱尺寸、电路接口），部分型号需220V电源或专用插座；
   • 马桶盖需确认原有马桶尺寸和安装孔距是否匹配（如400mm/305mm坑距）。

2. 价格区间：

   • 智能马桶盖（分体式）：1500元~6000元
   • 智能一体机（全自动）：6000元~20000元以上（因配置不同价格差异较大）。

3. 安装与维护：

   • 建议由品牌**或专业人员安装，避免自行改装导致漏水或功能失效；
   • 定期清洁水路、更换滤芯（如除臭滤网），延长使用寿命。

4. 适配性：

   • 部分型号需适配特定水压（如低水压保护），老旧房屋安装前建议检查水压是否达标。

五、选购建议

• 追求性价比：选择CW系列马桶盖或基础款一体机（如TOTO CS989）。
• 追求高端体验：直接选择Neorest系列或Aquia系列，功能全面且设计感强。
• 小户型友好：优先考虑壁挂式智能马桶或短款一体机，节省空间。
• 特殊需求：如老人使用，可选择带扶手或一键操作的型号；对静音要求高，需确认冲水系统是否为静音设计。

总结

TOTO智能马桶凭借其稳定的品质、人性化的功能设计和品牌口碑，在中高端卫浴市场占据重要地位。选购时需结合自身预算、安装条件和核心需求（如是否需要AI控制、节水/节电优先等），同时注意售后服务和产品质保，以确保长期使用无忧。如果您正在装修或更换卫浴产品，TOTO智能马桶是值得考虑的可靠选择。

全国服务区域：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

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