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如果您在使用TOTO(toto)卫浴时遇到任何问题，别担心，我们在这里为您提供快速有效的帮助。请直接拨打400-9266-980服务热线，我们的专业客服团队将随时待命。在通话时，请记得准备好以下重要信息：TOTO(toto)卫浴的型号、购买日期以及具体故障情况。这些信息对快速问题至关重要，能确保我们为您提供的解决方案或安排专业技术人员上门服务。为了您的安全，请务必遵循我们的指导，切勿自行拆解TOTO(toto)卫浴，以免造成不必要的损失或安全隐患。让我们携手合作，确保您的TOTO(toto)卫浴恢复正常使用。
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TOTO(toto)卫浴售后服务维修电话：(1)4009-266-980(2)4009266-980
TOTO（东陶）是日本知名的卫浴品牌，成立于1917年，以高品质的卫生洁具、水龙头、卫浴设备及相关配件著称，在全球范围内拥有广泛的用户群体和良好的口碑。以下是关于TOTO卫浴的详细介绍：
品牌核心优势
技术领先
- 拥有“超漩式冲洗”“卫洗丽（智能马桶）”等专利技术，注重节水、静音、抗菌等功能研发。
- 产品通过多项国际认证（如节水认证、环保认证），部分型号符合中国水效标准。
产品线丰富
- 马桶：包括连体式、分体式、智能马桶（卫洗丽系列）、虹吸式/直冲式冲水等，满足不同户型和预算需求。
- 浴室柜：实木、多层板等材质，搭配智能镜、收纳系统，注重防潮与耐用性。
- 卫浴配件：水龙头、花洒、浴室五金、浴缸、蹲便器、小便斗等，风格涵盖现代简约、新中式、轻奢等。
设计与质感
- 以简约大气的设计风格为主，注重细节（如釉面光滑度、水流均匀性），产品线条流畅，适配多种装修风格。
- 智能产品支持温水冲洗、座圈加热、自动开盖等功能，提升使用便利性。
主要产品系列
智能马桶（卫洗丽系列）
- 经典款：如CW986B（分体式马桶）、TCF791CS（智能一体机），具备自动开盖、除臭、座圈加热等基础功能。
- 高端款：如Neorest系列（诺锐斯特），搭载“超漩式冲洗”“温水洗净”“离座自动冲水”等科技，部分型号支持手机APP控制。
节水马桶
- 采用超漩涡冲水技术，冲水量低至4.8升（6升），既环保又节省水费，符合国内新国标一级水效标准。
浴室柜与卫浴家具
- 雅韵系列：实木柜体+陶瓷盆，适合新中式风格；
- 简约系列：悬挂式浴室柜，搭配防雾镜和感应灯，适合小户型。
龙头与花洒
- 水龙头：采用陶瓷阀芯，防滴漏、耐腐蚀，部分型号带温度显示；
- 花洒：空气注入技术，出水柔和且节水，顶喷+手持组合满足多种需求。
市场定位与价格
- 定位：中高端市场，主打品质与技术，适合追求生活品质、注重卫浴体验的家庭或商业场所（如酒店、写字楼）。
- 价格：智能马桶均价约3000-8000元，普通马桶800-3000元，浴室柜1500-5000元，整体价格高于国产品牌，但低于部分国际奢侈卫浴品牌。
在中国的发展
- TOTO于1995年进入中国市场，在上海、广东等地设有生产基地和研发中心，产品符合国内标准，且价格相对亲民。
- 线下门店覆盖全国一二线城市，提供安装、售后等服务，线上可通过京东、天猫**旗舰店购买。
选购建议
- 关注安装服务：智能马桶需专业安装，建议选择品牌授权服务商，避免因安装不当影响功能。
- 功能取舍：基础款智能马桶（如冲洗、加热）性价比高，高端款（如自动翻盖、语音控制）适合预算充足且追求科技感的用户。
- 售后保障：TOTO提供5年质保（部分产品），需保留购买凭证，以便享受免费维修或更换服务。
总结
TOTO卫浴以“舒适、健康、智能”为核心，在技术研发和产品设计上持续投入，适合追求高品质卫浴体验的消费者。虽然价格偏高，但耐用性和使用体验值得信赖，是国内外高端卫浴市场的代表性品牌之一。
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热水器
- 不出热水/水不热
- 自查：电源/燃气是否正常？设定温度是否过低？
- 有异味/漏水
- 应急：立即断电/断气，联系专业人员！
- 漏电保护插头跳闸
- 应急：不要强行复位，可能是设备漏电，需专业检修。
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TOTO(toto)卫浴售后服务电话400-92-66-980
TOTO(toto)卫浴7天24小时人工电话4009-266-980客服为您服务、团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
