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如果您在使用乐家(Roca)卫浴时遇到任何问题，别担心，我们在这里为您提供快速有效的帮助。请直接拨打400-9266-980服务热线，我们的专业客服团队将随时待命。在通话时，请记得准备好以下重要信息：乐家(Roca)卫浴的型号、购买日期以及具体故障情况。这些信息对快速问题至关重要，能确保我们为您提供的解决方案或安排专业技术人员上门服务。为了您的安全，请务必遵循我们的指导，切勿自行拆解乐家(Roca)卫浴，以免造成不必要的损失或安全隐患。让我们携手合作，确保您的乐家(Roca)卫浴恢复正常使用。
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乐家（Roca）卫浴是来自西班牙的知名卫浴品牌，自1917年创立以来，已发展成为全球领先的卫浴产品制造商之一。以下是关于乐家卫浴的详细介绍：
品牌历史与背景
- 创立时间：1917年，由创始人Joaquim Roca在西班牙巴塞罗那创立。
- 发展规模：目前在全球拥有超过20家生产基地，产品覆盖170多个国家和地区，员工人数超15,000人。
- 核心业务：专注于卫浴设备的研发、生产与销售，包括陶瓷洁具、浴室家具、浴缸、龙头、花洒、五金配件等全系列产品。
品牌特色与优势
设计理念
- 融合西班牙的艺术基因与现代工业设计，产品兼具美学与实用性。例如，“TOTO”式极简设计与“Roca”独特的曲线造型，在高端市场备受青睐。
- 注重人体工学，如智能马桶的冲洗功能、浴室柜的储物空间优化等。
技术创新
- 陶瓷工艺：采用高温烧制技术，确保洁具表面光滑易清洁，抗污性强。
- 节水性能：部分产品通过欧盟Watersense认证，符合全球节水标准。
- 智能科技：推出智能马桶、恒温花洒、物联网浴室系统等，集成自动开盖、抗菌材质、远程控制等功能。
品质与耐用性
- 原材料严格筛选，如铜质龙头采用无铅工艺，五金件通过盐雾测试（500小时以上）。
- 产品通过ISO9001、CE等多项国际认证，质保期通常为5-10年。
主要产品系列
陶瓷洁具
- 包括马桶（连体/分体式、智能型）、洗手盆、小便器等，风格涵盖现代简约、古典奢华。
- 经典系列：如“Roca Meridian”系列，以流畅线条和大尺寸设计著称。
浴室家具
- 浴室柜、镜柜、置物架等，材质有实木、烤漆板、岩板等，提供定制化服务。
卫浴五金
- 水龙头（冷热/感应式）、花洒（手持/顶喷）、五金挂件（毛巾架、皂液器）等，部分产品采用无铅铜材。
浴缸与SPA产品
- 亚克力浴缸、铸铁浴缸、独立式浴缸，支持冲浪、气泡按摩等功能。
智能卫浴
- 智能马桶（自动翻盖、加热座圈、除臭功能）、智能镜柜（防雾、灯光调节）等。
市场定位与用户群体
- 定位：中高端市场，价格略高于国产品牌（如箭牌、九牧），但低于TOTO、科勒等国际品牌。
- 目标用户：追求品质生活的家庭、酒店、商业项目（如高端公寓、度假村）。
在中国市场的表现
- 进入时间：1999年进入中国，目前在上海、广州、佛山等地设有分支机构和展厅。
- 生产与供应链：在佛山设有生产基地，本地化生产降低成本，同时保持欧洲标准。
- 销售渠道：线下通过建材市场、家居卖场（如红星美龙）销售，线上通过天猫旗舰店、京东自营等平台。
环保与可持续发展
- 推行绿色生产理念，如废水循环利用、节能设备改造。
- 承诺2030年实现全产品碳足迹追踪，使用可回收包装材料。
品牌荣誉与奖项
- 多次获得国际设计大奖（如红点设计奖、IF设计奖）。
- 中国市场消费者满意度调查中，卫浴类产品排名前列。
总结
乐家卫浴以其国际化设计、技术创新和品质稳定性，在全球卫浴市场占据重要地位。如果您追求性价比高的进口品牌，乐家是一个可靠选择；若预算充足且偏好高端智能产品，可对比科勒、TOTO等品牌。
如需进一步了解某类产品（如智能马桶选购）或具体型号参数，可参考乐家**或线下门店获取详细信息。
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乐家(Roca)卫浴7天24小时人工电话4009-266-980客服为您服务、团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
