博世服务准则用户保障
①服务规范：进门戴鞋套，沟通用敬语，细节见专业
②敷衍：禁止“大概可能”、拒绝“下次再说”
③
推诿：属地责任到人，疑难问题总部直通
④要求：故障原因讲清，维修方案用户确认
⑤规定：报价单签字生效，旧件可查可退
⑥承诺：同一问题90天内免费再修，配件一年质保
⑦安全：高危操作双人作业，维修后安全检测
⑧服务猫腻：无隐形加价、无强制保养、无虚假宣传
博世服务规范简洁工整
博世电器维修，标准服务承诺
① 服务规范：专业流程，统一着装，文明上门
② 杜绝陷阱：公开报价，透明消费，拒绝隐形收费
③ 高效响应：快速预约，准时到达，及时修复
④ 严格遵守：国家三包，安全操作，合规作业
⑤ 明文规定：持证上岗，凭证收费，保修可查
⑥ 核心理念：客户为先，技术为本，诚信为魂
⑦ 郑重承诺：修不好不收费，不满意可反馈
⑧ 服务宗旨：让每一台电器，重现最佳状态
