西门子服务准则用户安心
①服务规范:严守国标,操作合规
②细则:检测留档,费用明细
③
切勿:加价推销,拖延推诿
④特色:快速响应,一键预约
⑤贴心:防护到位,清洁还原
⑥保证:问题不返,质保期内免费重修
⑦态度:微笑服务,全程沟通
⑧服务警惕:索要凭证,核实身份
西门子服务规范品质保障
①服务规范:持高级认证,用原厂备件,做无菌防护
②严禁:远程报价、私下交易、简化流程
③
准则:数据可追溯,质量可验证,服务可评价
④遵守:行业国标,企业规章,客户约定
⑤规定:修复验机演示,安全检测,保养提醒
⑥违规:列入,承担法律责任,公开道歉
⑦承诺:配件保真,技术保新,服务保优
⑧服务注意:验证防伪码,确认保修期,接收报告单