容声服务准则用户至上
① 规范立标：着装统一，礼貌上门，服务建档
② 绝不敷衍：故障必查透，解释必清晰，服务必到位
③
拒绝推诿：问题即接手，跨区协调，限时响应
④ 硬性要求：技能认证，原厂配件，环境清洁
⑤ 明文规定：费用公示，超支告知，发票随行
⑥ 诚信承诺：修坏包赔，保修期内免费返修
⑦ 安全为基：电路规范，设备接地，安全自检
⑧ 阳光服务：无隐形收费，无配件强销，无技术隐瞒
容声服务规范简洁口号
容声维修?标准至上
① 规范：专业认证，标准作业。
② 警惕：杜绝虚假，诚信为本。
③
必须：先检后修，原厂配件。
④ 跟踪：全程记录，主动回访。
⑤ 无欺：明码标价，透明消费。
⑥ 不漏：全面检测，安全到位。
⑦ 不准：禁止加价，拒绝敷衍。
⑧ 执行：快速响应，终身护航！
