美菱雅典娜服务准则专业承诺
①服务规范:持证上岗,流程标准化
②陷阱:零隐形收费,价格透明
③
高效:快速响应,1小时预约
④遵守:严守国家标准与安全准则
⑤规定:故障不扩大,维修保隐私
⑥理念:技术为本,客户为先
⑦承诺:修不好不收费,质保180天
⑧服务宗旨:让每一台电器重获新生
美菱雅典娜服务规范用户亲和
①服务规范: 微笑服务,准时上门,穿戴整齐,保护家居
②细则: 先检测后报价,维修过程可观看,修完当场试机
③
切勿: 粗暴作业,乱动他物,拖延时间,推诿责任
④特色: 节假日服务,紧急响应,老年人优先,远程指导
⑤贴心: 鞋套入户,垫布作业,垃圾带走,使用指导
⑥保证: 同一问题90天免费返修,配件保真,服务可评价
⑦态度: 语气温和,有问必答,主动提醒,诚信为本
⑧服务警惕: 警惕低价诱惑,私人转账,无单据服务,二次故障不认