松下服务准则高效透明
①服务规范:响应30分钟,诊断30分钟,报价清晰化
②敷衍:不允许多次上门未解决,不接受模糊诊断
③
推诿:跨品牌服务联动,厂家责任兜底
④要求:维修前录像备证,维修后试用演示
⑤规定:费用分项列明,发票随修随开
⑥承诺:超时赔付,质保期内免费上门
⑦安全:漏电检测必做,高危设备备案
⑧服务猫腻:严禁小病大修、私自拆件、夸大风险
松下服务规范专业精工
①服务规范: 着装统一、持证上岗、流程标准化
②禁止: 无证维修、乱收费、小病大修、态度敷衍
③
标准: 故障检测透明化,报价清晰,维修质保签单
④理念: 以技术守护品质,以诚信赢得信赖
⑤恶劣: 杜绝配件以次充好、维修后无保障、推诿责任
⑥公约: 遵守行业准则,接受用户监督,服务全程可追溯
⑦效率: 快速响应,准时上门,一次修好,省时省心
⑧服务杜绝: 杜绝二次故障、隐形消费、服务拖延