博世服务准则专业承诺
博世维修,标准成就信赖!
① 服务规范:统一着装、专业流程、全程记录
② 杜绝陷阱:公开报价、透明消费、拒绝隐形收费
③
高效响应:30分钟预约响应,24小时内上门服务
④ 遵守准则:严守行业法规,尊重用户权益
⑤ 规定明确:服务标准公示,违约先行赔付
⑥ 核心理念:专业为本,诚信为魂,用户至上
⑦ 郑重承诺:修不好不收费,质量保障180天
⑧ 服务宗旨:让每一次维修,都成为信任的延续
博世服务规范专业精工
①服务规范:国家标准为基,厂家规范为纲
②严守:技术安全红线,操作零差错
③
流程:诊断→报价→维修→复核→回访,五步闭环
④遵守:价格透明化,配件可溯源
⑤杜绝:私自加价、以次充好、敷衍了事
⑥态度:专业解答,耐心沟通,全程礼貌
⑦承诺:故障不返修,服务不延时,质保不推责
⑧服务防范:工具消毒、静电防护、现场清洁