COLMO科慕热水器24小时查询热线-COLMO科慕售后保修服务电话号码
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一、COLMO科慕服务规范/合同说明
（COLMO科慕电器COLMO科慕售后）
（1）凭证管理：用户须保留购机发票或电子订单截图，作为保修起始依据。
（2）身份标识：倘若产品机身编号被更改或去除，则保修声明无效，视为无保机器。
（3）备案：所有维修工单向COLMO科慕售后系统实时同步，可追溯5年。
（4）三包执行：严格依照《部分商品修理更换退货责任规定》执行，无例外。
（5）服务公开；故障公开；价格公开：故障检测报告、备件价格、工时费三方透明。
（6）保修优势：用户可签约延长至整机3年，商用机另签协议。
（7）维修行为：禁止诱导换件，所有换下旧件交由用户确认。
（8）服务要求：服务后3日内电话或短信回访，不满意重新服务。
（9）COLMO科慕认证技术服务师持证上岗，每年技能复训。
（10）服务说明：编号磨损、自行涂改、移除标签者，仅提供付费服务，不承担三包责任。
