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一、桑夏服务规范家庭用户

（桑夏家电桑夏）

（1）购机后保留好凭证，随时查保修。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）需要维修时，一键预约上门。 
（4）三包期内冰箱、空调、洗衣机等核心问题免费修。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开，老人孩子都能懂。 
（6）原厂配件，修一次管三年。 
（7）保修期内修不好，免费换机不扯皮。 
（8）用户诉求不论大小，统一系统建档。 
（9）服务说明通俗：什么免费、什么收费清清楚楚。 
（10）一个品牌管到底，不用自己找师傅，桑夏直保。