尊敬的用户关于您询问的得贝诺智能马桶售后服务热线，现特此告知，全新热线号码为：400-9939-015，24小时为您提供专业服务，如有任何问题请随时拨打，我们将竭诚为您解决。以下为您详细介绍智能马桶在使用中可能遇到的具体故障问题及解决方法。
问题一：智能马桶冲水声异常大
【故障现象】在使用智能马桶冲洗时，冲水声异常大，影响正常使用及休息。
【排查方法】
1. 检查水箱中是否有异物，如塑料袋、硬物等，异物可能会引起冲水声变大。
2. 检查浮球是否松动，导致水箱水位过高，水压增大，冲水声变大。
3. 检查出水口是否堵塞，导致水流不畅，冲水时产生较大噪音。
4. 检查水箱壁是否有水垢附着，水垢可能会引起冲水声音变大。
【解决办法】
1. 清理水箱内部异物，确保冲洗顺畅。
2. 调整浮球位置，使水箱水位适当，避免水压过大。
3. 清理出水口，确保水流畅通。
4. 清除水箱壁上的水垢，可以使用专用的清洁剂进行清洁。
问题二：智能马桶冲水量不稳定
【故障现象】在使用智能马桶冲洗时，冲水量不稳定，有时冲力大，有时冲力小。
【排查方法】
1. 检查水箱是否漏水，漏水可能会导致冲水量不稳定。
2. 检查进水管是否堵塞，导致水流不畅，冲水量不稳定。
3. 检查浮球位置是否正确，可能导致冲水量不稳定。
4. 检查水箱内部的密封圈是否磨损，导致水箱泄漏，冲水量不稳定。
【解决办法】
1. 检查水箱是否有漏水现象，如有漏水，请及时更换密封件。
2. 清理进水管，确保水流畅通。
3. 调整浮球位置，使水箱水位适当。
4. 更换密封圈，确保水箱密封良好。
问题三：智能马桶冲水时有异味
【故障现象】在使用智能马桶冲洗时，冲水时有异味，影响用户体验。
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【排查方法】
1. 检查水箱内是否有污垢，污垢可能会产生异味。
2. 检查智能马桶内部是否有污垢，污垢可能会产生异味。
3. 检查智能马桶下水道是否存在堵塞，堵塞可能导致异味产生。
【解决办法】
1. 清理水箱内部污垢，可以使用专用的清洁剂进行清洁。
2. 清理智能马桶内部污垢，确保冲洗顺畅。
3. 清理下水道，确保下水道畅通。
在日常生活中，智能马桶是我们日常生活中必备的卫生洁具，正确使用和保养智能马桶，不仅能提高我们的生活质量，还能保障我们的身体健康。如果在使用过程中遇到任何问题，欢迎拨打得贝诺智能马桶售后服务热线：400-993-9015，我们将竭诚为您服务。
