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百尊燃气灶常见故障及维修指南

一、打不着火

故障原因：电池没电、点火针积灰、压电陶瓷老化。
解决方法：

1. 检查电池是否松动或耗尽，更换同型号电池（通常为1.5V碱性电池）。
2. 清理点火针前端积碳（可用干布擦拭，勿用湿毛巾）。
3. 若压电陶瓷老化，需联系专业人员更换点火模块。

家电小知识：燃气灶点火时，若听到“啪”声但无火花，可能是点火针与火盖距离过远（建议调整至3-5mm），需用螺丝刀微调固定螺丝。

二、火焰发黄/离焰

故障原因：风门调节不当、气源不匹配、燃烧器堵塞。
解决方法：

1. 调整风门：火焰偏黄时，顺时针调小风门（减少空气进入）；火焰离焰则逆时针调大风门（增加氧气）。
2. 检查气源：若使用罐装液化气，需确认是否为百尊适配的液化气型号（部分机型需调节减压阀压力）。
3. 清理燃烧器：用细铁丝疏通火孔内的堵塞物（如米饭粒、油污）。

家电小知识：天然气灶使用罐装液化气时，严禁直接更换气罐，需联系售后调试减压阀，否则易引发回火或爆炸风险。

三、熄火自动保护失效

故障原因：热电偶损坏、离子感应针故障、保护装置积灰。
解决方法：

1. 清理离子感应针：用砂纸轻磨感应针前端（去除氧化层），确保火焰覆盖感应区。
2. 检查热电偶：若火焰正常但熄火后不启动，可能是热电偶故障，需更换同型号传感器。
3. 定期清洁：每次使用后用干布擦拭灶面及保护装置，避免油污覆盖感应区域。

家电小知识：熄火保护装置依赖温度感应，若火焰意外熄灭，切勿频繁重复点火，应先关闭气源，排查故障后再重启。

四、漏气问题

紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器（包括手机），联系燃气公司或售后检修。
预防措施：定期用肥皂水涂抹气管接口，若冒泡则为漏气，需更换老化密封圈或气管。

温馨提示：百尊多数故障需专业人员维修，非专业用户切勿自行拆解核心部件（如阀体、传感器），以免引发安全事故。

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