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帅康常见故障及维修小知识

一、燃气灶故障

1. 点火失败

   • 可能原因：电池没电、点火针积灰、点火模块损坏。
   • 维修小知识：定期清理点火针周围的油污，可用棉签蘸酒精擦拭；长期不使用时记得取出电池，避免漏液损坏电路。

2. 火焰异常

   • 黄焰/离焰：风门调节不当或喷嘴堵塞。
   • 维修小知识：风门过小时火焰发飘，调大进风量；若喷嘴堵塞，需拆开灶具用细铁丝疏通，操作前务必关闭气源。

二、油烟机故障

1. 不启动

   • 检查电源插座、开关是否正常，电容损坏也会导致电机无力。
   • 维修小知识：电机运行时若噪音异常，可能是轴承缺油，可滴入少量缝纫机油保养；叶轮积油过多会增加负载，建议每年拆机清洗一次。

2. 吸力不足

   • 滤网堵塞或风机皮带松动（针对老款机型）。
   • 维修小知识：使用中性洗涤剂温水浸泡滤网，冲洗晾干后装回；皮带老化打滑可直接更换同型号皮带，网购时注意核对齿数。

三、热水器故障

1. 打不着火
   • 燃气阀故障或水流量过小（联动阀故障）。
   • 维修小知识：首次使用前必须排气，打开热水阀放气至无气泡；长期不用需关闭进水阀，避免内部水垢堆积。

小贴士：家电故障先断电！非专业人员切勿拆解核心部件。若自行维修无效，建议联系帅康**售后（400-700-8888），避免因操作不当引发安全隐患。定期保养可延长家电寿命，燃气灶每半年、油烟机每3个月清洁一次效果更佳。

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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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