美菱雅典娜服务准则亲民暖心
①服务规范：社区化服务网点，家门口的维修站
②细则：明码标价上墙、旧件可现场查验、简易问题免修费
③
切勿：强制推销延保、态度冷漠推诿
④特色：老年人专属通道、基础清洁免费赠送
⑤贴心：电器使用小贴士发放、维修后电话复核
⑥保证：费用若高于市场均价，双倍返还差价
⑦态度：方言友好沟通，像家人一样耐心细致
⑧服务警惕：警惕流动维修摊贩，认准授权门店标识
美菱雅典娜服务规范精炼口号
①服务规范：着装统一，流程规范，文明上门
②禁止：加价、假件、拖延、怠慢
③标准：检测准，修复稳，试机稳
④理念：专业匠心，服务暖心
⑤恶劣：不扯皮、不欺诈、不敷衍、不违规
⑥公约：价格透明，配件保真，保修无忧
⑦效率：快响应，快处理，快反馈
⑧服务杜绝：乱收费、小病大修、售后断联
