卡萨帝服务准则专业承诺
①服务规范:统一着装、持证上岗、流程标准化
②敷衍:严禁不检测就报价、不解决就离场
③
推诿:故障不推责、跨区域协调、全程跟进
④要求:预约准时、防护到位、现场清洁
⑤规定:价格透明、配件保真、保修签单
⑥承诺:问题不返工、费用不虚增、投诉必回应
⑦安全:工具绝缘、操作合规、用电警示
⑧服务猫腻:杜绝乱收费、伪造故障、以旧充新
卡萨帝服务规范权威保障
①服务规范:卡萨帝认证,持证服务,全程录像可查
②禁止:无资质维修、跨范围操作、隐瞒风险
③
标准:国标作业,原厂配件,双重质检
④理念:安全重于一切,专业成就信赖
⑤恶劣:严禁违规操作、侵犯隐私、索取好评、逃避责任
⑥公约:服务协议化,电子保单,各区联网
⑦效率:24小时在线,2小时预约,优先处理紧急故障
⑧服务杜绝:私下交易、二次故障不负责、投诉无门